电子工业出版社

店长操作手册（全新第6版）

著者：黄宪仁
作译者：黄宪仁
出版时间：2017-07
字数：305
页数：272
版次：01-01
开本：16开开
印次：01-01
ISBN：9787121320019
所属分类：经济管理,工商管理,市场/营销,
定价：49.0

内容简介:
店长（或称为店经理）是店铺的经营管理者，他不仅是整个店铺活动、运营的负责人，还是店铺的精神领袖，发挥着火车头的作用，在经营和管理中起着承上启下的作用。企业发展得越快，对店长的要求也就越高。本书主要针对目前零售行业的现状，从店铺经营管理的各个方面总结出店长技能，旨在对店长进行专业培训，使其明确店长这一工作岗位的操作规范和工作职责，不仅要学会高超的销售服务技巧，更重要的是学到现代经营管理能力，成为现代化的管理人才。本书做了第6版的修订。